Поручение на обработку персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — «Поручение») определяет условия обработки персональных данных третьих лиц, поручаемой индивидуальному предпринимателю Рыболовлеву Егору Юрьевичу (ОГРНИП 320784700213231; далее — «Обработчик») пользователем платформы AIndex.Expert (далее — «Оператор персональных данных», «Клиент»), в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Акцепт Публичной оферты, регистрация в админ-панели и использование функционала Платформы для обработки данных третьих лиц означает заключение настоящего Поручения.
2. Предмет поручения
2.1. Клиент поручает, а Обработчик обязуется осуществлять обработку персональных данных сотрудников, клиентов, контрагентов и иных лиц, данные которых поступают в Платформу в связи с использованием Клиентом следующих возможностей:
- боты в мессенджерах (Telegram, MAX и др.);
- приём и обработка входящих документов (OCR, классификация, маршрутизация);
- AI-агенты и диалоги с пользователями;
- интеграции с внешними системами (1С, Битрикс24, почта и др.), настроенные Клиентом.
2.2. Обработчик не определяет самостоятельно цели обработки данных третьих лиц и действует строго в рамках настроек и инструкций Клиента, а также настоящего Поручения.
3. Категории данных и действия с ними
3.1. Категории субъектов: сотрудники и представители Клиента, клиенты и контрагенты Клиента, посетители и пользователи каналов, настроенных Клиентом.
3.2. Категории данных: ФИО, контактные данные, содержимое сообщений и документов, реквизиты, иные сведения, содержащиеся в загруженных материалах и переписке.
3.3. Действия Обработчика: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача по настройкам Клиента, обезличивание, блокирование, удаление.
4. Обязанности сторон
4.1. Клиент обязуется
- иметь правовые основания для обработки и поручения обработки персональных данных;
- получать необходимые согласия субъектов персональных данных, когда это требуется законом;
- публиковать на своих ресурсах политику обработки ПДн в отношении своих пользователей;
- не передавать в Платформу данные сверх необходимого для достижения целей обработки.
4.2. Обработчик обязуется
- обрабатывать данные только в целях исполнения договора с Клиентом и в соответствии с настройками Клиента;
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных;
- хранить данные на серверах в Российской Федерации;
- уведомлять Клиента о ставших известными фактах неправомерной обработки или утечки в разумный срок;
- по требованию Клиента удалять или возвращать данные по прекращении договора, если иное не предусмотрено законом.
5. Субобработчики
5.1. Обработчик вправе привлекать субобработчиков (хостинг-провайдеры, провайдеры AI-моделей, OCR-сервисы) при условии обеспечения надлежащего уровня защиты данных.
5.2. Актуальный перечень категорий субобработчиков: хостинг в РФ, Yandex Cloud (OCR, LLM), иные сервисы, необходимые для оказания услуг по мере подключения.
6. Срок действия
Поручение действует с момента акцепта Оферты и использования соответствующего функционала до прекращения договора и удаления данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
7. Сведения об Обработчике
ИП Рыболовлев Егор Юрьевич
ОГРНИП: 320784700213231
Email: aindex.expert@yandex.ru